Capacitación

El Instituto tiene como una de sus prioridades el apoyar a las empresas del Estado para incrementar su competitividad mediante esquemas accesibles de capacitación.

El área de capacitación del IYEM difunde y fomenta la cultura de la calidad en las personas y organizaciones del Estado, en la búsqueda constante de la implementación de sistemas de calidad, procesos de mejora continua y desarrollo humano.

Mes a mes en el IYEM se realizarán diversos eventos relacionados con temas de calidad y/p desarrollo humano entre los que se encuentran:

• Diplomados
• Seminarios
• Jornadas
• Cursos y talleres
• Acreditaciones
• Foros mensuales, municipales y de educación

En el Instituto contamos con un amplio catálogo de cursos de capacitación, entre los temas que podemos citar se encuentran:

• Trabajo en equipo
• Coaching
• 9 S’s
• Calidad en el servicio
• Análisis y simplificación de procesos
• Liderazgo
• Distintivo H
• Interpretación de la Norma ISO 9001:2008
• Sensibilización a la calidad
• Administración con valores
• Auditor líder
• Auditor interno
• Relaciones humanas

Adicionalmente podemos desarrollar los cursos de capacitación que se adopten a sus necesidades.